中旅

1、【“贴心”服务标准】
安排24小时线上管家，时刻悉知游客状态，及时听取行程中客人的反馈意见。
2、【“安心”交通标准】
三年以内正规旅游资质新空调旅游大巴，10%空座率，旅游车配备：充电宝、数据线，每人赠送一套旅游三宝（充气靠枕眼罩耳塞）+一份神秘礼物
3、【“放心”驾驶标准】
经过“A+”服务体系专业培训，考核上岗。经验丰富、路况熟悉、仪表整洁、性格稳重，绝不在车辆行驶途出现影响行车安全的不良驾驶习惯；
4、【“用心”接待标准】
接机统一服装、配证接待，奔驰商务车接机，随到随走不等候，安全驾驶；
5、【“匠心”导游标准】
正规资质导游，经考核上岗，五年以上带团经验。不索取小费，不强推自费，不强制消费；
6、【“精心”餐食标准】
精心挑选安排特色餐厅和特色餐饮，特色接风仪式和送别宴。
7、【“暖心”住宿标准】
指定酒店经过实地考察筛选，匹配产品主题，不更改，不降低住宿标准；
8、【“舒心”游览标准】
景点游览时间做严格规定，保证充裕的游览时间，绝不压缩、减少景点游览时间；
9、【“悉心”售后标准】
从我社接到反馈来电起，30分钟内给予回复响应；
☞心动
我们为您精心准备了云南特色的“接风宴”与“送别宴”
☞心动
让您在旅途中尽情感受不同的色彩的两大“历史名城”。
▲精品景点设计
●享有“天下第一奇观”美誉的【5A石林风景区】
●传承千年，曾一统西南的古南诏国都城【大理古城】
● 天然高山动植物园、现代冰川博物馆【丽江玉龙雪山冰川大索道】
●湖心四顾、白云连横、如梦如幻的【蓝月谷】
●世界文化遗产、中国历史名城【丽江古城】
▲地道舌尖盛宴
云南美食，拥有一种藏在山水间的原味，就地取材，却不同食法。料广，色美，型巧，味全，看者胃开，闻者流涎，食者回味……你的味蕾，将从这里开始体验一场真实的美味之旅。
●【山林土鸡宴】
●【大理全鱼宴】

1晚国际连锁白金超五星酒店+1晚古城五星客栈+3晚指定五星酒店
-----------------------------------★【您的六大行宫】★--------------------------------------
① 您的空中宫殿——云上穿行，三飞巡游昆大丽；身心惬意，贵客出游不走回头路！
② 您的移动堡垒——严选3年内车龄豪华大巴，专车迎送机场，保障最高安全等级！
③ 您的随行御厨——一地一席盛宴，舌尖上的云南，尝遍彝、白、纳西族极品美味！
④ 您的国际会所——丽江国际连锁超五星酒店极奢度假，尊享国际化白金五星服务！
⑤ 您的客栈小憩——古城里的世外桃源，客栈度假酒店代表最纯粹的身心合一旅行！
⑥ 您的白族风情——白族民居清瓦白墙剑川木雕，高原上的新华水乡品尝万般风情！
精细服务！明确标准！郑重承诺！
一、住宿安排承诺：入住酒店均为精选指定酒店，绝不以次充好，不入住备选酒店之外的其他酒店。
二、餐饮安排承诺：所用餐厅均为挑选指定餐厅，环境舒适，菜品材料安全、卫生、新鲜。绝不更改用餐地点、降低用餐标准。
三、景点游览承诺：严格规定景点游览时间，绝不压缩游览时间，绝不更换景点。
四、用车要求承诺：使用交通部门注册登记的合法正规营运旅游车。座位最大保额120万。接团前严格例检，确保车辆安全、整洁。绝不使用无证车辆，确保整车有15%的空座率。
五、导游服务承诺：导游持有效上岗资格证上岗，服务态度真诚、热情，严格执行旅游合同，承诺不索要小费。
六、司机服务承诺：遴选经验丰富、路况熟悉、性格稳重的优秀司机，行车中仪表整洁，全程帮助客人上下行李，每天清扫车内卫生，绝不出现影响行车安全的不良驾驶行为。
七、接机送机承诺：昆明接机送机统一服装，配证接待，商务车接送，随到随走，机场零等待。
八、问题反馈承诺：从我社接到反馈来电起，30分钟内给予回复响应。


顶级奢华旅居，尊贵者的理想首选
------------------------------------★「云尚行宫」酒店介绍★--------------------------------------
丽江•铂尔曼度假酒店/金茂君悦酒店，最豪华的国际生活。
丽江铂尔曼酒店是法国雅高酒店管理集团旗下的一家顶级度假酒店，酒店占地200亩，紧靠束河古镇，可将连绵的玉龙雪山美景尽收眼底，距离丽江市区和有“历史文化遗产”美誉的大研古城仅有10分钟路程。
丽江金茂君悦酒店是凯悦酒店集团在中国的首家君悦品牌度假型酒店，秉承凯悦以客为先的服务精神，务求每一环节尽善尽美。酒店紧邻束河古镇，毗邻玉龙雪山高尔夫球场，为您打造净心度假的世外桃源。
束河•九号院子客栈，返璞归真的古镇光阴。
庭院静美，一房一风韵，位于茶马古道上的重镇束河古镇。远离喧嚣，交通便捷，环境优雅，典雅温馨，不经意间就让你忘了尘世的繁琐，融入轻松闲适的休旅氛围。
昆明•香江国际大酒店，进出云南的奢享基地。
香江国际大酒店于2014年3月开业，是目前昆明市离长水机场最近的一家高星级酒店，致力于打造成“离飞机场最近的家，五星级酒店六星级服务”的豪华商务酒店。酒店地势较高，视野广阔，在酒店即可观春城迷人夜景。

昆明入住酒店：西南宾馆，绿洲大酒店，擎天新悦大酒店，云检怡美假日酒店，南亚豪生大酒店、花之城豪生国际连锁大酒店
丽江入住酒店：金恒国际大酒店、丽江君澜国际大酒店、吉祥园国际大酒店、华冠大酒店、滇菌王大酒店、金府大饭店、丽洲大酒店、官房花园酒店别墅、海映朗庭、康年丽水、金茂无同
温泉酒店（昆明/安宁）：恒盛温泉酒店、铭春花园温泉度假酒店、云安会都、安宁永恒温泉、凯莱半岛温泉、心景温泉度假酒店
以上酒店全部为：高端豪华酒店+豪华温泉酒店+升级一晚国际品牌酒店
以上参考酒店无法接待的情况下，我社可选择其他酒店，但标准不低于上述酒店。

【A+九大服务标准】
1、【“贴心”服务标准】
安排24小时线上管家，时刻悉知游客状态，及时听取行程中客人的反馈意见。
2、【“安心”交通标准】
三年以内正规旅游资质新空调旅游大巴，10%空座率，旅游车配备：充电宝、数据线，每人赠送一套旅游三宝（充气靠枕眼罩耳塞）+一份神秘礼物
3、【“放心”驾驶标准】
经过“A+”服务体系专业培训，考核上岗。经验丰富、路况熟悉、仪表整洁、性格稳重，绝不在车辆行驶途出现影响行车安全的不良驾驶习惯；
4、【“用心”接待标准】
接机统一服装、配证接待，别克或奔驰商务车接机，随到随走不等候，安全驾驶；
5、【“匠心”导游标准】
正规资质导游，经考核上岗，五年以上带团经验。不索取小费，不强推自费，不强制消费；
6、【“精心”餐食标准】
精心挑选安排特色餐厅和特色餐饮，特色接风仪式和送别宴。
7、【“暖心”住宿标准】
指定酒店经过实地考察筛选，匹配产品主题，不更改，不降低住宿标准；
8、【“舒心”游览标准】
景点游览时间做严格规定，保证充裕的游览时间，绝不压缩、减少景点游览时间；
9、【“悉心”售后标准】
从我社接到反馈来电起，30分钟内给予回复响应；